aiuto scheda video problema accensione!!!

[heavydog70]

ora dico una minkiata: Danilo sei sicuro che dal telecomando o tasto del monitor hai selezionato l' uscita giusta? che cavo hai usato per collegarla la monitor?

[Danckan]

ora vado a casa del mio amico a provarla mi è arrivata giovedi la roba quindi ho ancora 3 gg di tempo se voglio essere rimborsato come devo fare? o farmela sostituire immediatamente? spiegatemni un po anche pvt va bene devo contattare l' amministrazione o cosa?

la procedura varia da sito a sito. Vai sul sito dove hai comprato, ci sta sicuramente una sezione RMA con tutte le informazioni possibili, eventuali moduli da stampare, fax da fare che attestino che hai segnalato prima dei 7 giorni il tutto (ci giocano molto su questo, quindi fai tutto il prima possibile), inoltre se il negozio è serio sicuramente avrà anche un apposito numero di telefono dove segnalare il tutto e farti dire nel dettaglio che fare.

Il mio consiglio è: questo pomeriggio vediti bene il sito che dice e fai la prova dal tuo amico, poi domattina con già una visione globale del tutto chiami al negozio ed eventualmente fai i fax o altre cose che ti chiedono.

[Danilo999]

ora dico una minkiata: Danilo sei sicuro che dal telecomando o tasto del monitor hai selezionato l' uscita giusta? che cavo hai usato per collegarla la monitor?

si era impostato su hdmi e come cavo hdmi ho un gioteck

la procedura varia da sito a sito. Vai sul sito dove hai comprato, ci sta sicuramente una sezione RMA con tutte le informazioni possibili, eventuali moduli da stampare, fax da fare che attestino che hai segnalato prima dei 7 giorni il tutto (ci giocano molto su questo, quindi fai tutto il prima possibile), inoltre se il negozio è serio sicuramente avrà anche un apposito numero di telefono dove segnalare il tutto e farti dire nel dettaglio che fare.

Il mio consiglio è: questo pomeriggio vediti bene il sito che dice e fai la prova dal tuo amico, poi domattina con già una visione globale del tutto chiami al negozio ed eventualmente fai i fax o altre cose che ti chiedono.

grazie da lunedi mi rimangono 2 giorni dovrei spedire con postecelere (che costa meno) se gli arriva dopo i due giorni mi sono "fregato"? speriamo che me lo rimandda subbito odvrei contattare l' amministrazione

[Danilo999]

per il calore si e staccato anche un bollino piccolo giallo non è che manda a farsi benedire la garanzia?

ma se la scheda gli arriva dopo i 7 sette giorni? fanno rma

[Danilo999]

sono andato a leggere la garanzia e di due anni

alcune domande:

dov'è il seriale del prodotto?
mi si staccato per sbaglio un blonno dietro la scheda non è che si fotte la garanzia?
il numkero rma lo danno loro appena si fa la pratica?

rispondete perfaore!

[Danckan]

per il calore si e staccato anche un bollino piccolo giallo non è che manda a farsi benedire la garanzia?

ma se la scheda gli arriva dopo i 7 sette giorni? fanno rma

No, gli può arrivare anche dopo 1 mese, fa fede la data del fax che gli mandi o della raccomandata (a seconda di cosa ti chiedono), quindi nn ti preoccupare, basta che fai x tempo la segnalazione ufficiale.

sono andato a leggere la garanzia e di due anni

alcune domande:

dov'è il seriale del prodotto?
mi si staccato per sbaglio un blonno dietro la scheda non è che si fotte la garanzia?
il numkero rma lo danno loro appena si fa la pratica?

rispondete perfaore!

Ovvio che è di 2 annI! qualsiasi prodotto venduto in europa deve avere una garanzia di minimo 2 anni x legge! Il numero di RMA ovviamente te lo danno loro quando apri la pratica, ma se ti spicci a segnalargli ufficialmente subito tutto non ce n'è neanche bisogno, xkè devono sostituirtelo subito e zitti. MUOVITI!!!!

[Danilo999]

oh! ora capito grazie allora lunedi gli faccio subito una segnalazione ma per il fatto del bollino non fa niente?

quindi vado ad aprire pratica rma o chiamo amministratori xD

[Danckan]

non ho ben capito di che bollino parli... il seriale della scheda dovrebbe cmq stare su un timbro o un adesivo sulla scheda stessa oltre che sul pacco quindi ammenoche non hai staccato pure quello non dovrebbero esserci problemi.

[Danilo999]

non quello retangolare bianco dietro la scheda non l' ho staccato però che cavolo prima andava bene il giorno dopo e andato tutto a farso benedire

[Danilo999]

ora chiamo l' assistenza post vendita di e-chiave ma se la scheda mi è arrivata che all ' inizio funzionava e dopo un giorno no è un difetto o si e bruciata?

p.s. rispondete presto se potete che ho tempo fino a 12:30